Ruilen / Retourneren

Gemakkelijk je bestelling retourneren.

Hoe werkt retourneren of ruilen?

Ben je toch niet helemaal tevreden over je aankoop, of heb je de verkeerde laadpaal ontvangen? Geen probleem! Dit gaan we voor je oplossen. Neem contact op met ons via e-mail of telefoon en we maken er gelijk werk van!

Wat zijn de voorwaarden voor retourneren

Na ontvangst van je bestelling heb je 14 dagen bedenktijd en mag je de bestelling annuleren.

Na annulering heb je 14 dagen de tijd om je product te retourneren

De verzendkosten van je retour en eventuele nieuwe bestelling zijn voor onze rekening.

De Laadpaal(en) is/zijn onbeschadigd en verkeren in de zo oorspronkelijk mogelijke staat.

De garantietermijn op de producten (na de 14 dagen bedenktijd) is zoals vastgesteld door onze leveranciers.

Aanvullende informatie

Je hebt het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heb je nogmaals 14 dagen om de product(en) retour te sturen. Je krijgt dan binnen 14 dagen na aanmelding het volledige order bedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Ook de kosten voor retour naar ons terug zijn voor onze rekening.

Op deze manier kun je bij ons zorgeloos online bestellen. Indien je gebruik maakt van het herroepingsrecht, dient het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan ons geretourneerd worden.